Уважаемые Партнёры!
Технические работы на сайте завершены, личные кабинеты снова доступны.
Все заказы, оформленные некорректно с 23/09, были проверены по оплате и переведены в статус «оплаченные».
Просьба ещё раз зайти в свои кабинеты и убедиться в корректности статусов заказов.
Благодарим за ожидание
Уважаемые Партнёры!
Технические работы на сайте, направленные на улучшение стабильности и безопасности работы платформы, успешно завершены. Мы рады сообщить, что ваши личные кабинеты снова полностью доступны для использования. Мы приносим извинения за временные неудобства, связанные с проведением этих необходимых работ.
В связи с возникшими техническими сложностями, все заказы, оформленные некорректно начиная с 23 сентября, были тщательно проверены вручную. Наша команда оперативно провела сверку по всем поступившим платежам и корректно перевела соответствующие заказы в статус «оплаченные». Это гарантирует, что ни один ваш заказ не останется без внимания, несмотря на произошедший сбой.
Просим вас, как можно скорее, зайти в свои личные кабинеты и внимательно убедиться в корректности отображаемых статусов всех ваших заказов. Обратите особое внимание на дату оформления, состав заказа и его текущий статус. В случае обнаружения любых несоответствий или возникновения вопросов, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы готовы оперативно помочь вам разобраться в любой ситуации.
Мы высоко ценим ваше терпение и понимание во время проведения технических работ. Ваша поддержка и лояльность являются для нас приоритетом. Благодарим за ожидание
Добавить комментарий